Soluções Multicamadas do Grupo Line: O que são e como beneficiam sua empresa?
Quando falamos em tecnologia para empresas, cada segmento tem necessidades únicas. O Grupo Line entende isso e oferece um modelo de Soluções Multicamadas em suas duas principais verticais: MPS (Managed Print Services) e DaaS (Device as a Service).
Mas o que isso significa na prática? Que cada cliente recebe uma solução modular, escalável e personalizada, combinando recursos e serviços de acordo com seu ambiente de negócio.
O que são Soluções Multicamadas?
Soluções Multicamadas são estruturas de serviço compostas por diferentes níveis (ou camadas), que somam valor à medida que são adicionadas. Não se trata apenas de fornecer impressoras ou dispositivos, trata-se de oferecer uma plataforma completa de gestão, automação, insumos, softwares e experiência do usuário.
Vamos entender melhor cada vertical:
MPS – Managed Print Services
Camadas:
IoT e Logística de Suprimentos
Essa camada garante o reabastecimento automático de suprimentos como toners e cartuchos, utilizando sensores e monitoramento via IoT para prever necessidades e evitar paradas. Com isso, a empresa mantém a operação contínua e reduz o desperdício, já que os insumos certos chegam no momento certo, sem acúmulos ou urgências.
Soluções Embarcadas
Refere-se a softwares instalados diretamente nos equipamentos de impressão, que oferecem funcionalidades como autenticação do usuário, regras de uso, digitalização segura e integrações com sistemas corporativos. É a base para controle e segurança dentro do ambiente de impressão.
Follow-me / Safeprint
Permite que o usuário envie um documento para impressão, mas só o libere fisicamente ao se autenticar na impressora, garantindo privacidade e evitando impressões esquecidas ou indevidas. Essa camada melhora a segurança da informação e reduz o desperdício de papel.
Billing (Gestão de Custos)
Responsável por coletar dados de uso por usuário, setor ou unidade e gerar relatórios detalhados de custos. Ajuda a controlar o orçamento, identificar excessos e tomar decisões estratégicas com base em dados reais de impressão.
Cluster de Impressão
Agrupa impressoras em rede e redireciona automaticamente as tarefas para o equipamento disponível, garantindo continuidade mesmo em caso de falha de uma unidade. É essencial para ambientes de alto volume e que exigem redundância operacional.
Totem Selfprint
É um terminal de autoatendimento que permite que colaboradores, alunos ou clientes façam impressões, cópias ou digitalizações com autonomia, de forma segura e prática. Ideal para ambientes como escolas, bibliotecas, universidades e centros de atendimento.
Mídias
A camada de mídias inclui a produção e impressão de materiais personalizados e variados, como crachás de identificação, cartões de acesso, sinalizações internas e materiais promocionais. Isso permite centralizar a gestão de comunicação visual e identidade da empresa.
Dicom Print
Voltada ao setor da saúde, essa camada oferece impressão de imagens médicas no padrão DICOM, como exames de raio-x e tomografias, com alta qualidade e integração com sistemas hospitalares. Garante precisão e confiabilidade no atendimento clínico.
Como cada setor se beneficia?
Educação: pode usar Follow-me/Safeprint para reduzir desperdícios e permitir que alunos liberem suas próprias impressões com segurança. O Totem Selfprint dá autonomia aos estudantes e alivia a equipe administrativa.
Serviços de Saúde: se beneficia da camada Dicom Print, essencial para impressão de exames e laudos no padrão médico. Além disso, Soluções Embarcadas e Cluster de Impressão garantem alta disponibilidade para áreas críticas.
Supermercados e Atacadistas: utilizam Mídias e Billing para emissão de etiquetas, cartazes promocionais e controle de centros de custo por loja.
Serviços Gerais e Escritórios: aproveitam IoT e Logística para nunca ficarem sem toner, com alertas de reabastecimento automático. O Billing ajuda no controle e rateio por departamentos.
Indústrias e Gráficas: se beneficiam de Cluster de Impressão e Mídias, permitindo grandes volumes com diversidade de materiais e formatos.
DaaS – Device as a Service
Camadas:
ITAM (Gestão de Ativos de TI)
Essa camada envolve o monitoramento completo do ciclo de vida dos dispositivos contratados, desde a entrega e uso até a manutenção e devolução. Com o ITAM, sua empresa tem controle sobre localização, status, histórico de uso e conformidade dos ativos de TI, otimizando investimentos e reduzindo perdas.
MDM (Gerenciamento de Dispositivos Móveis)
Permite o controle remoto e centralizado de notebooks, coletores, smartphones e tablets, garantindo segurança, atualizações e bloqueios em caso de perda, roubo ou uso indevido. O MDM também possibilita a padronização de configurações e a gestão eficiente de dispositivos em ambientes distribuídos.
Etiquetas e Ribbons
Camada voltada ao fornecimento e reposição contínua de insumos para impressoras térmicas e de etiquetas, como ribbons e bobinas. Essencial para operações em logística, varejo e indústria, garante que os dispositivos estejam sempre prontos para uso, sem interrupções causadas pela falta de materiais.
GED, ECM e BPM
Reúne ferramentas de digitalização de documentos (GED), gestão eletrônica de conteúdo (ECM) e automação de processos (BPM), promovendo a eliminação do papel, maior rastreabilidade de informações e ganho de eficiência nos fluxos operacionais da empresa.
Pulseiras
Voltada principalmente para os setores de saúde, eventos e indústria, essa camada inclui impressoras e suprimentos para pulseiras de identificação — utilizadas em pacientes, visitantes ou processos logísticos internos. Garante rastreabilidade, segurança e agilidade na identificação de pessoas ou produtos.
Solução TagLine
É a solução de autoatendimento voltada ao setor hoteleiro, integrando terminal físico e software para check-in, check-out, leitura de documentos, impressão de chave e eliminação da necessidade da FNRH em papel. Melhora a experiência do hóspede, reduz filas e automatiza o atendimento com segurança e integração aos sistemas do hotel.
Como cada setor se beneficia?
Logística, Distribuição e Transporte: utiliza Etiquetas e Ribbons com coletores de dados e impressoras térmicas no modelo de outsourcing. Com MDM, os dispositivos são gerenciados remotamente em diferentes unidades.
Hotelaria: aplica a solução TagLine para check-in e check-out autônomo com impressão de chave e nota fiscal, melhorando a experiência do hóspede e otimizando custos operacionais.
Indústria: com ITAM e MDM, consegue controlar e manter ativos operacionais em diferentes turnos, setores e filiais. Pulseiras podem ser usadas em ambientes fabris ou eventos internos.
Serviços de Saúde: utilizam Pulseiras para identificação de pacientes e GED/BPM para gestão de prontuários e documentos médicos de forma digital e segura.
Comércio e Varejo: se beneficia com ITAM, Etiquetas e Ribbons para operações de frente de loja, estoque e inventário, garantindo alta disponibilidade com baixo custo.
Instituições Financeiras: focam em GED e ECM para digitalização de contratos, arquivamento de documentos com acesso seguro e rastreável.
Educação: aplica GED/BPM na digitalização e fluxo de documentos acadêmicos e administrativos, otimizando processos de matrícula, notas e boletins.
🔄 Personalização e Eficiência sob Medida
O grande diferencial das soluções multicamadas do Grupo Line é a flexibilidade. Sua empresa pode começar com uma base simples e, conforme a maturidade digital e a complexidade da operação evoluem, adicionar novas camadas — sem precisar trocar de fornecedor ou plataforma.
✅ Benefícios diretos:
- Redução de custos operacionais (OPEX)
- Alta disponibilidade dos recursos
- Mais segurança da informação
- Maior controle e visibilidade
- Eficiência nos processos
Está pronto pare Evoluir?
Independentemente do seu setor, o Grupo Line tem uma combinação ideal de camadas para transformar sua operação com mais tecnologia, gestão e resultados.
Soluções que crescem com o seu negócio!
Esse é o valor das Soluções Multicamadas do Grupo Line.
